Skip to content

Очистка кэша

В некоторых случаях при некорректной работе приложения требуется удалить временные данные.

IMPORTANT

Выполняйте очистку кэша только после синхронизации с сервером. Иначе данные, накопленные в офлайн-режиме, будут удалены безвозвратно.

Типовые признаки, когда может потребоваться очистка:

  1. Задвоение данных в интерфейсе.
  2. Зависание приложения.
  3. Некорректное отображение данных.

Чтобы удалить временные данные приложения:

  1. Перейдите в раздел «Личный профиль».

  2. В нижней части страницы нажмите «Очистить все данные приложения».

    Кнопка очистки данных приложения
  3. Подтвердите очистку, выждите 10 секунд и нажмите «Да, очистить».

    Подтверждение очистки данных приложения
  4. После этого кэш приложения будет очищен.